Términos y Condiciones

IA Commerce (en adelante, "el Servicio") es una plataforma operada por ECOM+ que genera, mediante inteligencia artificial, creativos publicitarios para Meta Ads y páginas de producto / landing pages para tiendas de ecommerce. El contacto oficial del Servicio es info.ecomplus@gmail.com.

Al crear una cuenta, suscribirte a un plan, comprar créditos extra o utilizar el Servicio de cualquier otra forma, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.

• Debes ser mayor de edad en tu jurisdicción para contratar el Servicio.
• Sos responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de las acciones realizadas desde ella.
• Una cuenta es para una persona o empresa. No puede compartirse entre múltiples usuarios sin un plan que lo contemple explícitamente.

Ofrecemos planes de suscripción mensual y packs de créditos extra. Los precios vigentes se publican en /pricing. El cobro se procesa a través de Stripe; al suscribirte autorizás el cargo recurrente en el método de pago que registres.

• Cada plan incluye un cupo mensual de generaciones (o créditos) que se renueva automáticamente al inicio de cada ciclo de facturación.
• Los créditos del cupo mensual no se acumulany expiran al renovarse el ciclo. Los créditos comprados como "packs extra" no expiran mientras tu cuenta esté activa y se gastan después del cupo mensual.
• Sin contrato de permanencia: podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. Mantenés acceso hasta el final del período ya pagado; no hacemos reembolsos prorrateados de ciclos en curso.
• Si una generación falla completamente por un error nuestro, los créditos consumidos se reintegran automáticamente ("refund") sin acción de tu parte.
• Los precios pueden cambiar; los cambios se comunican con antelación y aplican a partir del siguiente ciclo de facturación.

Te comprometés a no usar el Servicio para:

• Generar creativos para productos ilegales, fraudulentos, estafadores o que infrinjan políticas publicitarias de Meta, TikTok, Google u otras plataformas.
• Suplantar la identidad de otra marca, persona o empresa, o usar propiedad intelectual de terceros sin derecho.
• Subir imágenes con contenido sexual, violento, discriminatorio, de explotación infantil o cualquier material ilegal.
• Hacer ingeniería inversa, raspar (scrape) el Servicio o intentar acceder a partes no autorizadas de la plataforma.
• Revender el output como si fuera un servicio propio sin agregar valor sustancial (no aplica al uso normal de los creativos en tus propias campañas publicitarias o en las de tus clientes).

Podemos suspender cuentas que violen estas reglas sin reembolso del ciclo en curso.

El contenido que generás es tuyo. Los creativos, páginas y copy producidos a partir de tus inputs te pertenecen y podés usarlos comercialmente sin pagar regalías adicionales.

Conservamos los inputs y outputs necesarios para operar el Servicio, mejorar el sistema (a nivel agregado y anonimizado) y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus inputs ni tus creativos a terceros.

El Servicio utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros (incluyendo, entre otros, OpenAI, Google y proveedores equivalentes). El output es generado automáticamente y puede contener errores, inexactitudes, sesgos o resultados inesperados. Vos sos responsable de revisar cada creativo antes de publicarlo, especialmente en lo que respecta a:

• Afirmaciones de salud, eficacia o resultados específicos.
• Fidelidad visual del producto, colores, etiquetas y nombres de marca.
• Cumplimiento de políticas publicitarias de cada plataforma destino.
• Cumplimiento legal y regulatorio en tu país.

Hacemos lo razonable para mantener el Servicio disponible, pero NO garantizamos uptime continuo. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallos de terceros (proveedores de IA, Stripe, infraestructura) o eventos fuera de nuestro control. No nos responsabilizamos por lucro cesante derivado de interrupciones.

En la máxima medida permitida por la ley, IA Commerce y ECOM+ no son responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de ganancias, datos o reputación, derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total ante cualquier reclamo no excederá el monto efectivamente pagado por vos al Servicio en los doce (12) meses previos al hecho que origina el reclamo.

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios materiales se comunicarán por email o desde la plataforma con razonable antelación. El uso continuado después del cambio implica aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables a la jurisdicción de operación de ECOM+. Cualquier disputa se intentará resolver primero de buena fe escribiéndonos a info.ecomplus@gmail.com.

Para cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a info.ecomplus@gmail.com.